क्या आप एक अच्छे श्रोता हैं? रोजर्स के व्यक्ति-केंद्रित परामर्श सिद्धांत से सीखना

व्यक्ति-केंद्रित परामर्श तीन प्रमुख सिद्धांत प्रदान करता है जिनका उपयोग हम अपने सुनने के कौशल को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं: बिना शर्त सकारात्मक संबंध, सहानुभूति और ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण।

सुनएक अच्छे श्रोता का मूल्य



जब हमारे पास समस्याएँ या कठिनाइयाँ होती हैं जिनके बारे में हम बात करना चाहते हैं या चर्चा करते हैं तो हम आम तौर पर एक परिवार के सदस्य या मित्र की ओर आकर्षित होते हैं जो एक अच्छा श्रोता होता है। हम उस व्यक्ति को महत्व देते हैं और पुरस्कार देते हैं जो वास्तव में हमारी बात सुनता है, जो हमें कह रहा है और जो हमारा समर्थन करता है, उसमें दिलचस्पी रखता है।



यह आश्चर्य की बात नहीं है कि एक अच्छे श्रोता की विशेषताएं हमारे समय के सबसे प्रभावशाली परामर्श प्रथाओं में से एक में पाई जाती हैं -

जब हम एक अच्छे श्रोता बनने का लक्ष्य रखते हैं, तो हम सभी इसके संस्थापक कार्ल रोजर्स और उनके द्वारा बनाई गई विशेष परामर्श चिकित्सा से बहुत कुछ सीख सकते हैं।



लत के मामले के अध्ययन के उदाहरण

प्रमुख सिद्धांत

व्यक्ति केंद्रित परामर्श निम्नलिखित प्रमुख सिद्धांत प्रदान करता है जिन्हें हम अपने स्वयं के सुनने के कौशल को बढ़ाने के लिए सीख सकते हैं:

किशोर मस्तिष्क अभी भी निर्माणाधीन है
  • बिना शर्त सकारात्मक संबंध: गैर-निर्णय और गैर-समस्या को हल करना
  • सहानुभूति सुनना - वास्तविक देखभाल दिखाना
  • ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण - दूसरे पर ध्यान केंद्रित करें, स्वयं पर नहीं - यह काउंसलर के लिए अपनी समस्याओं की बात करने का स्थान नहीं है।

बिना शर्त सकारात्मक संबंध



जो भी परिस्थितियां और जो भी व्यक्ति आवाज दे रहा है, रोजर्स का बिना शर्त सकारात्मक संबंध के दृष्टिकोण का अर्थ है कि जिस व्यक्ति को आप सुन रहे हैं वह आंतरिक मूल्य और मूल्य का व्यक्ति बना हुआ है। यह आंतरिक मूल्य एक स्थिर है और यह इस बात पर निर्भर नहीं करता है कि क्या कहा जा रहा है और आप इससे सहमत हैं या नहीं। व्यक्तिगत संबंध, सम्मान और मूल्य के इस स्तर की पेशकश करना अच्छा सुनने का मानदंड है।

गैर-निर्णय सुन रहा है

व्यक्ति-केंद्रित चिकित्सा के साथ परामर्शदाता कोई मूल्य निर्णय नहीं देता है। सभी शब्द बिना निर्णय या अस्वीकृति के सुने जाते हैं। यह वास्तव में सहायक कान के साथ सुन रहा है और हम सभी इस दृष्टिकोण से सीख सकते हैं। सुनते समय, हम निर्णय लेने या किसी व्यक्ति को असहज महसूस करने के लिए नहीं होते हैं। हम किसी व्यक्ति को अपमानित या शर्मिंदा करने के लिए नहीं हैं। हमें अपनी स्वयं की विशेष नैतिकता को आवाज़ दिए बिना सुनने का लक्ष्य बनाना चाहिए या किसी को अस्वीकार करना चाहिए। इस तरह की सहायक और कुशल सुनवाई, आमतौर पर उस व्यक्ति की ओर ले जाएगी जिसे हम सुन रहे हैं और अधिक पूरी तरह से स्वयं को प्रकट करने में सक्षम महसूस कर रहे हैं।

गैर-समस्या को सुनने में हल करना

रोजर्स के साथ हमारे गाइड के रूप में हम सलाह देने या समस्याओं के समाधान की पेशकश के बिना सुनते हैं। यह एक ऐसा जाल है जिसे हम सुनते समय अक्सर झड़ जाते हैं। हम कुछ हल करने के प्रयास में छलांग लगाते हैं। अक्सर, हालांकि, लोग समाधान नहीं चाहते हैं, वे सिर्फ अपनी भावनाओं को हवा देना चाहते हैं और इसे अनुमति और प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। जब तक यह अनुरोध नहीं किया जाता है, तब तक सलाह न देने के लिए बहुत कुछ कहा जा सकता है। या, बहुत कम से कम, किसी व्यक्ति से पूछ रहा है कि क्या वे वास्तव में हमारे कुछ व्यक्तिगत विचारों का स्वागत करेंगे।

सहानुभूति सुनना - वास्तविक देखभाल दिखाना

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सहानुभूति में खुद को दूसरे के जूते में रखना शामिल है। कल्पना में नहीं कि हम क्या करेंगे या महसूस करेंगे, लेकिन हमारे सामने का व्यक्ति अपने जीवन के अनुभवों के साथ क्या महसूस करता है। जब हम वास्तव में सहानुभूति दिखाते हैं तो हमारी वास्तविक देखभाल स्पष्ट होती है। सहानुभूति के इस स्तर के साथ सुनना कनेक्शन को प्रोत्साहित करता है और एक व्यक्ति को वास्तव में सुना और मूल्यवान महसूस करता है।

ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण

अगर हम किसी काउंसलर से मिलने जाते हैं, तो हम उनसे यह उम्मीद नहीं करेंगे कि जब भी हम उनसे संबंधित किसी चीज का उल्लेख करते हैं, तो वे अपने स्वयं के जीवन के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए अपना सत्र खर्च करें। इसी तरह, यह बहुत आसान है जब किसी को अपनी कहानी के साथ छलांग लगाने के लिए सुनना, खासकर जब वे किसी ऐसी चीज के बारे में बात कर रहे हों जिसके बारे में हमें कुछ जानकारी हो। लेकिन यह सुनने में अच्छा नहीं है। सुनना किसी और की कहानी के बारे में है - अपने स्वयं के अनुभवों को प्रकट करने का अवसर नहीं।

एक अच्छा श्रोता होने के नाते

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एक अच्छा श्रोता होना आसान नहीं है। यह काफी निराशाजनक उद्यम हो सकता है, खासकर अगर हमें लगता है कि हमारे पास एक or समाधान ’है या यदि हमारे पास अपनी खुद की समस्याएं हैं जिन्हें हम साझा करना चाहते हैं। यदि हम रोजर्स के दृष्टिकोण के बारे में सोचते हैं, हालांकि, यह सभी के सर्वश्रेष्ठ सुनने के लिए एक टेम्पलेट सेट कर सकता है:

  • निर्णय और अस्वीकृति के बिना सुनने के लिए
  • बिना अवांछित सलाह दिए सुनने के लिए
  • वास्तविक सहानुभूति प्रदर्शित करने के लिए
  • ध्यान केंद्रित रखने के लिए, जब हमारे स्वयं को साझा करने का प्रयास करने के बजाय दूसरे व्यक्तियों के अनुभवों पर ध्यान दिया जाए।

सुनना एक बहुत ही बेशकीमती कौशल है और यह एक अच्छी तरह से प्राप्त करने लायक है। अच्छा सुनने से हम लोगों को सही मायने में मददगार बन सकेंगे। यह हमें गहरी और स्थायी दोस्ती विकसित करने की भी अनुमति देगा, जो वास्तविक मूल्यों और निस्वार्थ दृष्टिकोण पर बनाई जाएगी।

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